Wie läuft eine Mediation ab?

Eine Mediation folgt einem klaren, strukturierten Ablauf, der den Beteiligten Sicherheit und Orientierung gibt. Sie schafft Raum für Offenheit, Verständnis und lösungsorientiertes Arbeiten. Als neutrale Wirtschaftsmediatorin begleite ich die Parteien professionell durch die einzelnen Phasen – mit dem Ziel, eine tragfähige und faire Vereinbarung zu erreichen.

Die fünf Phasen der Mediation

  • Baustelle mit einem gelben Kran, der Materialien hebt. Gebäude im Bau vor einem strahlend blauen Himmel mit einer Wolke.

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Phase 1

Einstieg & Rahmenvereinbarung

Zu Beginn der Mediation erfolgt eine Einführung in das Verfahren. Es werden die Grundsätze und der Ablauf des Mediationsverfahrens erläutert. Dazu gehören neben der Erläuterung der Position und Aufgabe des Mediators auch der geplante Ablauf sowie ein Vorschlag zu Regeln für die Gespräche.

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Phase 2

Themen & Perspektiven sammeln

Alle Parteien schildern ihre Sichtweise auf die Ausgangssituation. Dabei werden unterschiedliche Wahrnehmungen, Anliegen und Themen sichtbar, die die Basis für die weitere Arbeit bilden.

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Phase 3

Interessen herausarbeiten

Hier geht es um die Hintergründe: Was ist den Beteiligten wirklich wichtig? Welche Ziele, Werte oder Bedürfnisse stehen hinter den Positionen? Durch gezielte Fragen werden Ursachen und Interessen erkannt, und gegenseitiges Verständnis kann entstehen.

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Phase 4

Lösungen entwickeln & bewerten

Gemeinsam werden kreative Lösungsansätze erarbeitet und auf ihre Umsetzbarkeit geprüft. Ziel ist es, Optionen zu entwickeln, die allen Seiten gerecht werden und zu einer nachhaltigen Lösung des Konflikts schaffen.

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Phase 5

Einigung & Abschlussvereinbarung

Zum Abschluss wird von den Beteiligten eine belastbare Vereinbarung erarbeitet. Mit den bisherigen Ergebnissen wird, bei Bedarf auch unter Hinzuziehen einer rechtlichen Beratung, eine Lösung oder ein Maßnahmenplan erstellt, der die Grundlage für eine Einigung oder auch für die zukünftige Zusammenarbeit bildet. Damit ist die Mediation abgeschlossen.

Telefon und Umschlag mit Pfeilen, die die Kommunikation anzeigen.
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